Las 'líneas cero' son las dos primeras líneas de autobuses gratuitos de la Comunidad de Madrid. Esta es una medida incluida en el Plan Madrid 360, que pretende facilitar el acceso al área de bajas emisiones de la capital.

Las cabeceras de la línea este-oeste serán en la calle Atocha y en el intercambiador de Moncloa. Su recorrido cruzará Gran Vía, y pasarán un total de 10 autobuses cada 7 u 8 minutos en días laborables, y cada diez los sábados y festivos. El servicio comenzará a las 7:00 horas y finalizará a las 23:00 horas en Atocha o a las 23:30 en Princesa.

Mientras que, como para la línea norte-sur no existe un eje único para organizar el recorrido, las cabeceras serán en Argüelles y Puerta de Toledo. Además de recorrer la Gran Vía, pasará por Malasaña, Canalejas y La Latina. Serán ocho los microbuses eléctricos que circulen con una frecuencia de paso de 10 minutos entre las 8:00 horas y las 21:00 horas en Argüelles o 20:45 en Puerta de Toledo.

Por otro lado, al mismo tiempo que el Consorcio va a reforzar el servicio de 18 líneas diurnas de autobús de la Empresa Municipal de Transportes (EMT), ya que en hora punta no cumplían la calidad necesaria, reducirá la frecuencia de paso de otras seis líneas donde se registran bajos índices de ocupación en hora punta.

En concreto, se incrementará el servicio de las líneas 21, 28, 34, 49, 56, 60, 70, 77, 83, 91 (F), 113, 114, 176, 210, 403 (E3), 404 (E4), 481 (H1) y 723 (Servicio Especial Alsacia-Cañaveral). Y se reducirá el de las líneas 22, 27, 33, 59, 66 y 107, aunque en la 33, que va a la Casa de Campo, se mantendrá el servicio actual entre mayo y septiembre.