La emergencia sanitaria y el temor al contagio del coronavirus ha provocado un aumento sin precedentes del uso del teléfono móvil como medio de pago. Todavía hay pago en efectivo pero no es lo más común en la 'nueva normalidad'. Si el abono con tarjeta bancaria se había extendido entre los españoles en los últimos años, la nueva tendencia es registrar una tarjeta en tu smartphone. Según un estudio realizado por Samsung Pay y Smart Lab+, un 32 % de los españoles que afirma haber registrado una tarjeta como sistema de pago en el teléfono móvil lo ha hecho en los últimos tres meses.
Aunque esta forma de pago sin contacto físico había aumentado a lo largo del año pasado, la pandemia del SARS-CoV-2 ha animado a más usuarios a llevar sus tarjetas en el teléfono móvil y a utilizar aplicaciones de pago móvil. Durante el confinamiento, para las compras de bienes esenciales (comida e higiene), y durante y después de la desescalada para otro tipo de transacciones. El mismo estudio asegura que cuatro de cada cinco españoles califica este método de pago contactlesscomo "más limpio". Casi un 90 % de las compras mediante pago móvil se realizaron con un smartphone. El resto se hizo con otros dispositivos.