En un momento en el que la pandemia ha acelerado el uso de la tecnología y ha determinado todas y cada una de las facetas de nuestro día a día, como el trabajo, la educación, la formación, las gestiones administrativas o la atención médica, entre muchos otros campos, Levanta la cabeza, el movimiento de Atresmedia por una digitalización sostenible que sea segura, responsable y universal, presenta los resultados del primer test ‘¿Se hace un uso responsable de la tecnología?’.

Este novedoso proyecto, avalado por FAD, ha obtenido una exitosa acogida con 223.211 personas que han respondido a preguntas sobre hábitos con el móvil, redes sociales o conocimientos en seguridad digital.

Los resultados del test destacan la preferencia de la mayoría de los usuarios de cualquier edad por el uso de WhatsApp frente a otras redes sociales y la dificultad para distinguir entre ‘fake news’ y noticias verdaderas. También hay que señalar que las redes sociales se perciben mayoritariamente como útiles pero prescindibles (lo piensa el 68% de los encuestados) y que el 42% confía en que los gobiernos e instituciones tomen medidas contra la pérdida de la privacidad en Internet.

Nuestras redes sociales favoritas

En el apartado sobre ‘Uso’, el test demuestra la preferencia de los usuarios hacia las redes sociales para comunicarse, y la herramienta favorita para hacerlo es WhatsApp, la app preferida de todas las franjas de edad: la usa el 95% de las personas encuestadas, especialmente como canal de comunicación, para hablar con sus amistades y, excepcionalmente, en el trabajo. A cierta distancia aparecen YouTube (73%), Instagram (68%) y Facebook (58%).

El test de Levanta la cabeza destaca que durante la pandemia aumentó la práctica del llamado doomscrolling, que consiste en buscar malas noticias en redes sociales. Considerado en un principio como hábito pasajero, investigadores de la Universidad de Washington, de St. Louis (Estados Unidos), han demostrado que el cerebro se siente muy cómodo con esta conducta y que la alienta. En este punto, el test también considera que, si en los últimos años las autoridades han alertado sobre el riesgo para la salud física de abusar de los dispositivos (el Síndrome del cuello roto, por ejemplo), hoy la atención se centra en la salud mental.

En cuanto a las funciones que cumplen las redes sociales, la mayoritaria es la comunicación, donde brillan WhatsApp, Facebook Messenger y Skype, seguida del entretenimiento, con YouTube e Instagram a la cabeza, y el contacto con las amistades, destacando WhatsApp, Facebook e Instagram.

Redes sociales, privacidad e Internet

Dentro del apartado de ‘Hábitos’ se observan otras conclusiones relevantes, como que las redes sociales, a pesar del uso masificado, son útiles pero prescindibles para el 68% de las personas. En la otra cara de la moneda están los usuarios que las consideran imprescindibles en su vida, un 13% de las respuestas, mientras que un 5% piensa que son aburridas.

Más de la mitad de las personas encuestadas lo pasaría mal si su móvil se quedara sin batería fuera de casa: concretamente, para el 54% la prioridad del momento sería encontrar un cargador, un 29% se decanta por comprobar las notificaciones antes de que se apague y un 11% avisaría a su pareja, familia o amigos. Solo el 6% aprovecharía esta circunstancia para descansar la vista.

Los usuarios también muestran su preocupación por la privacidad, ya que, cuantas más funciones cubren los dispositivos tecnológicos, más expuestos están sus datos. Quizá por esa dificultad para ejercer un mayor control, un 42% confía en que los gobiernos e instituciones tomen medidas contra la pérdida de la privacidad, un 31% cree que es un problema que va a ir en aumento, un 19% asegura tomar las medidas oportunas y un 8% confiesa que no es algo que le preocupe porque no tiene nada que ocultar.

Concebir nuestro día a día sin tener acceso a internet es otra de las situaciones que plantea el test de Levanta la Cabeza, algo que “no sería nada fácil” para el 35% de los encuestados, que creen que lo sustituirían por pasar más tiempo fuera de casa, mientras que un 27% optaría por alternativas como llamar, leer o ver la TV y un 25% cree que le afectaría en menor medida y podría acostumbrarse a vivir desconectado a ratos. Un 12% sí cree que su vida cambiaría radicalmente sin tener acceso a internet, de entre los que el porcentaje más alto se sitúa entre las personas de 14 a 19 años (37%).

Aprobado en seguridad digital pero suspenso en detectar ‘fake news’

El test también ha valorado el conocimiento que tienen los usuarios sobre la seguridad digital. De acuerdo con los resultados obtenidos, los internautas cada vez están más familiarizados con la ciberseguridad. El 60% de las personas encuestadas acertó todas las preguntas. Las que obtuvieron porcentajes más altos de acierto fueron ¿qué es una dirección IP? (algo parecido a un DNI electrónico), acertada por el 74% de quienes respondieron, y ¿para qué sirve una cookie? (para saber mi comportamiento al navegar por una web), definida correctamente por el 67%.

Más difíciles fueron ¿qué es el phishing? (suplantación de identidad de una persona o empresa con el fin de realizar un fraude), cuyo porcentaje de acierto fue del 50%, y ¿qué es el grooming? (engañar a menores en Internet con propósitos sexuales), término solo conocido por el 49% de las personas encuestadas.

Pero si hablamos de preguntas, debemos destacar otra de las conclusiones más llamativas extraídas del test Levanta la Cabeza: la dificultad de los encuestados para detectar ‘fake news’. Mostradas dos noticias falsas y una verdadera, las personas encuestadas erraron el tiro completamente.

Con el primer titular, ‘Trump ofrecerá billetes de avión gratis de ida a África y México para quienes quieran abandonar EEUU’, el 79% de los encuestados opinaron que era verdadera, cuando en realidad se trataba de un bulo difundido en 2016, desmentido al poco tiempo de su publicación en Facebook pero compartida por más de 800.000 usuarios.

La segunda noticia, ‘15.000 científicos advierten a la humanidad sobre una próxima extinción masiva’ es, sin embargo, un titular verdadero que fue considerado por el 59% de los encuestados como ‘falso’.

El tercer titular, ‘Congelan a una mujer para revivirla en el futuro’, fue respondido de manera incorrecta por el 54% de los usuarios que pensaron que era ‘verdadero’, cuando en realidad es falso.

Puedes ampliar estas conclusiones y acceder a nuevas en el informe de resultados del test Levanta la cabeza ‘¿Se hace un uso responsable de la tecnología?’.

Y recuerda que también puedes participar en el test para que sigamos estudiando cómo utilizamos la tecnología en nuestra vida.