Cada vez es más frecuente que los adultos mayores utilicen dispositivos electrónicos y se sumerjan en las nuevas tecnologías. Ese es, precisamente, el objetivo para acabar con la brecha digital. Sin embargo, los ciberdelincuentes están al tanto de ello y aprovechan la vulnerabilidad de estos para engañarlos y hacerse con sus datos personales. En este artículo te damos nueve consejos para que ayudes a las personas mayores de tu entorno a usar la tecnología de forma segura.

Recomendaciones para adultos mayores

Los estafadores saben que los adultos mayores suelen estar menos informados del modus operandi de los ciberataques y que tienen más facilidades de caer en la trampa. Si tienes algún mayor cercano en tu entorno, asegúrate de compartirle estas recomendaciones de seguridad:

  • Explícale que nunca debe dar su información confidencial. Es aconsejable que evite proporcionar sus datos bancarios, número de la Seguridad Social o información médica a través de correos electrónicos, llamadas telefónicas o SMS. Si lo contactan por alguna de estas vías para hacer un trámite que no ha iniciado, es muy probable que se trate de una estafa.
  • Recuérdale que no haga clic en enlaces o archivos que provengan de remitentes desconocidos. Estos pueden tratarse de programas maliciosos, especialmente diseñados para que al pinchar en ellos su dispositivo electrónico se infecte y se dañe el sistema operativo.
  • Muéstrale cómo utilizar un gestor de contraseñas fiable para recordar y almacenar sus claves. Generalmente, los adultos mayores tienden a apuntar sus contraseñas en cuadernos que tienen en casa. Los gestores de contraseñas son una alternativa muy útil, ya que almacenan de forma digital y segura todas las claves, de manera que pueda recordarlas siempre. El gestor de contraseñas de Google, por ejemplo, permite administrar las claves desde el móvil y de forma gratuita.
  • Indícale cómo detectar las llamadas, correos y mensajes fraudulentos. Los ciberdelincuentesutilizan estos canales de comunicación para hacerse pasar por un agente comercial de un banco o una empresa que ofrece algún servicio y lograr hacerse con la información confidencial de sus víctimas.
  • Dile que debe desconfiar de los anuncios y ofertas extremadamente atractivas. Si está navegando en Internet y se encuentra con un producto o servicio a un precio demasiado bajo, es aconsejable que sospeche inmediatamente.
  • Ayúdalo a mantener los dispositivos y softwares actualizados. Es común que, cada cierto tiempo, los dispositivos electrónicos o aplicaciones le notifiquen que es necesario realizar una actualización. Al hacerlo, se solucionan las vulnerabilidades del sistema y se mantienen los equipos electrónicos a salvo de ciberataques.
  • Recomiéndale que instale antivirus en sus dispositivos. Estos están especialmente creados para blindar y proteger los dispositivos electrónicos de los archivos maliciosos que pueda descargar en Internet.
  • Desaconseja el uso de Wi-fi públicas. Las redes abiertas son inseguras, ya que los estafadores pueden acceder con facilidad a las claves y datos confidenciales de los usuarios que se conectan.